Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Στην NK Batteries θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις αγορές σας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν που παραλάβατε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να υποχρεούται να αιτιολογήσει την απόφασή του.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

• Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή εγκατασταθεί.

• Να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα.

• Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

Εξαιρέσεις Επιστροφών

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή εγκατασταθεί.

• Προϊόντα που έχουν υποστεί φθορά από λανθασμένη χρήση ή εγκατάσταση.

• Ειδικές παραγγελίες που έχουν κατασκευαστεί ή παραγγελθεί κατόπιν απαίτησης του πελάτη.

• Μπαταρίες που έχουν τοποθετηθεί σε όχημα ή εξοπλισμό.

Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Εάν παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Μετά από έλεγχο του προϊόντος, θα προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Διαδικασία Επιστροφής

Για να αιτηθείτε επιστροφή προϊόντος:

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected] ή τηλεφωνικά.

Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής.

Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.

Τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος ή σε ελαττωματικό προϊόν.

Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Altro Batteries

Email: [email protected]

Τηλέφωνο: 210 4675314

Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις ανάγκες της επιχείρησης